Azure ile Saml tabanlı SSO entegrasyonu yaptığınız çoğu kullanıcı problem yaşamıyor ancak bazı çalışanlar giriş yaparken aşağıdakine benzer bir hatayı alıyorsa, Azure konfigurasyonunuzda eksik var demektir. SSO entegrasyonu için Azure üzerinde oluşturmuş olduğunuz Feedback4e uygulamasına bu kullanıcıyı dahil etmeniz gerekmektedir. Azure konfigurasyonundan sorumlu IT personeliniz ile iletişime geçerek Feedback4e.com üzerinde tanımladığınız kullanıcının, Azure Feedback4e SSO uygulamasına da tanımlanmasını talep ediniz.